За последний месяц пользоваться интернетом в России стало еще сложнее. Власти блокируют голосовые вызовы в WhatsApp и Telegram, анонсировали «белые списки» сайтов на время шатдаунов и активно агитируют переходить в «национальный мессенджер» Max.
«Бумага» собрала основные вопросы про ограничения в интернете. Публикуем максимально полный список альтернативных приложений для общения. И рассказываем, как проходят блокировки, какие сервисы для звонков могут попасть под ограничения следующими и что делать тем, кого заставляют скачать Max.
Блокировки мессенджеров
Почему блокируют звонки в WhatsApp и Telegram?
Роскомнадзор официально подтвердил «частичное ограничение» звонков в мессенджерах Telegram и WhatsApp 13 августа.
Власти объяснили блокировку заботой о пользователях — якобы это должно помочь в борьбе с телефонным мошенничеством. По мнению Роскомнадзора, Telegram и WhatsApp стали «основными голосовыми сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан».
Журналист-расследователь Андрей Захаров заметил, что утверждения властей о мошенниках в мессенджерах не соответствуют действительности. Он сослался на ежегодный опрос Центробанка России, согласно результатам которого в 2024-м основным способом связи кибермошенников были обычные телефонные звонки и СМС (45 %). Атаки через мессенджеры происходили только в 15,7 % случаев.
Разве можно заблокировать только звонки в мессенджерах?
Да, можно. И речь, судя по всему, действительно идет о частичных ограничениях звонков, которые выражаются в виде периодических «бульканий», шипений и помех во время разговора.
— Они [Роскомнадзор] блокируют частично, условно 10–20 % трафика, что создает неудобства пользователям, но фактической блокировки нет. Это снижает нагрузку на оборудование, но позволяет достигнуть результата, — говорит технический эксперт «Бумаги».
По мнению экспертов, для ограничения звонков в мессенджерах власти используют специальное оборудование ТСПУ (технические средства противодействия угрозам), которое предназначено для фильтрации трафика и блокировки запрещенных ресурсов. ТСПУ, по закону, ставится ФСБ на сетях операторов связи и провайдеров.
Голосовой трафик в мессенджерах можно отделить от остального, так как он имеет определенные паттерны и использует конкретные протоколы. «Технически “поведение” WhatsApp или Telegram понятно по специфическим сигнатурам, и оператор может определить, что тот или иной трафик — это голосовой вызов. Оператор видит, что соединение из точки А в точку Б похоже на звонок. И он это соединение начинает портить. В итоге звонка не то чтобы нет вообще, он просто плохого качества», — объяснял РБК партнер Exectica Capital Алексей Замесов.
Блокируют ли Google Meet?
Скорее всего, да. Проблемы c доступом к Google Meet в России начались в конце августа — вскоре после блокировки звонков в WhatsApp и Telegram. Причем некоторые пользователи отмечают, что Google Meet иногда работает с перебоями даже при включенном VPN.
Эксперт по безопасности проекта Securno рассказал «Бумаге», что, вероятно, перебои связаны с тестированием властями блокировки сервиса на территории России — пока что в выборочные периоды времени и в отдельных регионах.
— Скорее всего, Google Meet пытаются блокировать через ТСПУ (технические средства противодействия угрозам). И пока идет выборочное тестирование. Такие тестирования могут проводиться в определенных регионах или зависеть от времени суток. Поэтому кто-то попадает под него, а кто-то пока оказывается без блокировки, в зависимости от того, где и когда они подключаются, — добавляет спикер.
Технический эксперт «Бумаги» считает, что VPN может не помогать обойти блокировку из-за особенностей работы Google Meet и инфраструктуры компании, но конкретную причину сложностей назвать пока нельзя.
В компании Google отметили, что знают о недоступности сервиса в России, но подчеркнули, что это никак не связано с техническими проблемами на их стороне. Роскомнадзор заявлял, что не ограничивал работу Google Meet. Однако киберполиция России назвала сервис Google Meet основным способом связи мошенников. Силовики аналогично предупреждали об активности мошенников в WhatsApp и Telegram перед блокировкой сервисов.
Какие еще сервисы под угрозой?
Есть риски, что блокировки могут затронуть FaceTime — сервис, как и Google Meet, начал набирать популярность после ограничений звонков в WhatsApp и Telegram.
Опасения появились после заявлений властей о появлении мошенников и в FaceTime. Об этом в начале сентября объявили с трибуны Госдумы.
Пока что сервис работает без перебоев.
Отключения интернета
Почему в Петербурге начали отключать мобильный интернет?
За лето 2025 года в Петербурге было 16 дней, когда власти «глушили» мобильный интернет, подсчитала «Бумага». Ограничения объясняются борьбой с украинскими беспилотниками, которые в последний год стали чаще атаковать Ленобласть.
По мнению сооснователя проекта «Роскомсвобода» Саркиса Дарбиняна, отключения мобильного интернета — способ региональных властей показать федеральному центру, что ведется борьба за безопасность. Нормализация такой практики, на его взгляд, произошла после шатдауна в Москве в дни репетиции и празднования 9 мая.
Власти говорят о появлении «белого списка» сервисов, которые будут работать при шатдаунах. Как это может быть устроено?
В начале сентября Минцифры опубликовало первую версию «белого списка» интернет-сервисов, которые будут работать даже при отключениях мобильного интернета — например, во время воздушных атак или усиления «защиты» публичных мероприятий.
В список вошли мессенджер Max, «ВКонтакте», «Oдноклассники», «Дзен», Rutube, Ozon, Wildberries, Avito, Госуслуги, сайты правительства и администрации президента, платформа электронного голосования (ДЭГ), сайты операторов связи (Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, T2) и сервисы «Яндекса» (Минцифры не уточняет, какие именно).
По данным Минцифры, операторы связи уже обеспечивают доступ к «разрешенным» сервисам в пилотном режиме.
По мнению технического эксперта «Бумаги», у российских властей есть возможность оставить работающим только ограниченный список сайтов при отключениях мобильного интернета. «Это вообще самое простое, что можно сделать, — считает эксперт. — Просто ставишь правило на центральном маршрутизаторе “блокировать всё, кроме” и закидываешь лист со списком адресов».
Похожие «белые списки» сайтов есть в Туркменистане. Но отличие в том, что они функционируют постоянно, а не только во время каких-либо ограничений. Сейчас свободного интернета в Туркменистане нет: социальные сети и другие международные сайты заблокированы, а доступ возможен лишь к разрешенным властями IP-адресам.
Как подготовиться к отключениям мобильного интернета?
На этот случай у «Бумаги» есть отдельная инструкция. Читайте в нашем Telegram-канале или на нашем сайте, какие сервисы помогут не потерять личные данные, как безопасно пользоваться публичным вайфаем и о чем стоит предупредить родных.
Мессенджер Мах
Что такое мессенджер Мах?
После блокировки звонков в привычных WhatsApp и Telegram власти активно уговаривают граждан переходить в «национальный мессенджер» Max. Это сервис от холдинга VK, который возглавляет Владимир Кириенко — сын заместителя руководителя администрации Путина Сергея Кириенко. Первую версию Max представили в марте 2025 года. Мессенджер должен стать аналогом китайского супер-приложения с миллиардом пользователей WeChat, где тоже можно заказывать еду, бронировать билеты, записываться к врачам и оформлять документы.
С сентября продавцы должны предустаналивать Мах на телефоны, рекламу мессенджера вывешивают в петербургских домах, а в школах заставляют переводить общение в приложение.

Основные претензии к Max касаются вопросов безопасности личных данных и слежки за пользователями. И хотя власти и госСМИ слежку отрицают, в политике конфиденциальности платформа прямо заявляет, что будет, по закону, передавать личную информацию пользователей органам государственной власти или местного самоуправления.
Проанализировавшие мессенджер пользователи отмечают, что Max запрашивает доступ ко многим приложениям и файлам на телефоне, а после собирает, хранит и передает на сервера VK «кучу данных — от истории звонков до сведений о вашем устройстве». И хотя многие приложения тоже собирают данные юзеров, в том числе для таргетированной рекламы, пользователей настораживает само позиционирование мессенджера как «национального» и, как следствие, использование собранной информации на государственном уровне.
Что делать, если заставляют скачать Мах?
Если вас заставляют скачивать мессенджер Max, а вы не хотите, то первое, что стоит попробовать сделать — просто отказаться под предлогом того, что на телефоне нет памяти или вы не разбираетесь в новых технологиях. Если скачивания не избежать, то вот несколько советов из видео «Бумаги», которые помогут защитить ваши личные данные:
- Установите Max на старый телефон, которым вы не пользуетесь. Но не забудьте перед этим очистить устройство.
- Вы также можете создать на смартфоне второй, независимый от основного, рабочий стол и работать с ним как со вторым устройством. На Xiaomi, Poco, Huawei и Honor эта функция уже встроена. Она может называться Private Space или «Второе пространство». Для остальных смартфонов нужно скачать приложение (например, Island или Shelter), которое имитирует эту функцию.
- При скачивании заходите в Google Play или App Store с почты, которая не привязана к вашим соцсетям, в которой нет вашего имени и с которой вы не ведете переписок. После использования Max выключайте все доступы приложения в настройках устройства.
Некоторые медиа советуют использовать веб-версию Мах. Это безопасно?
У Max есть веб-интерфейс — это страничка в интернете, при переходе на которую можно пользоваться почти всеми функциями без установки приложения на устройство. Но для использования веб-версии необходима сперва регистрация через мобильное приложение. Медиа советуют установить приложение на свой телефон временно, а затем сразу же его удалить. Авторизоваться на веб-странице после этого можно по СМС-сообщениям с кодом. Считается, что, хотя так не получится анонимизировать свое присутствие в Мах, можно быть уверенным, что Max не работает «в фоне», пока вы не войдете на его веб-страницу.
Эксперт по безопасности проекта Securno отмечает, что использовать веб-версию при этом всё равно не очень безопасно.
— Самая большая проблема MAX не в приложении, а в том, что всё, что будет проходить через MAX, будет сохраняться на государственных серверах. И далее анализироваться с какими-то понятными сейчас или пока ещё не понятными последствиями для пользователей. Поэтому в MAX ни в коем случае не следует вести конфиденциальную переписку, — говорит эксперт «Бумаге». — Самое важное — это помнить, что у MAX огромный потенциал к слежке, так как вся информация в нём будет доступна третьи лицам в реальном времени. Все ваши дальнейшие действия должны исходить из этого знания и необходимых мер безопасности
Альтернативы
Как выбрать новый мессенджер?
Анонимный эксперт по безопасности проекта Securn в беседе с «Бумагой» отмечает, что при поиске альтернативы лучше использовать децентрализованные мессенджеры с открытым исходным кодом, проверив который можно убедиться, что они точно не имеют скрытых трекеров и не записывают ваши данные. Как правило, они требуют чуть более вдумчивой настройки, поэтому не очень популярны.
Важно, чтобы в сервисе применялось сквозное шифрование и его сервера не находились на территории России.
Чем эксперты рекомендуют заменить Мах и заблокированные в России сервисы для звонков?
- Jitsi Meet. Сервис для анонимных видеоконференций, который может стать аналогом Google Meet. Можно использовать без камеры, достаточно скинуть абоненту ссылку. Есть приложения для iOS и Android.
- Delta Chat. Мессенджер с открытым кодом и децентрализованной архитектурой, для работы с которым нужна только электронная почта. Одна из задач проекта — обеспечить пользователям больший контроль над данными при сохранении надежного шифрования и удобного стандартного интерфейса. Инструкцию по установке Delta Chat можно найти по ссылке.
- SimpleX. Мессенджер не создает user ID, так что идентифицировать пользователя не получится. Однако SimpleX нельзя установить на компьютер, только на смартфон.
- Element. Бесплатный мессенджер со сквозным шифрованием и децентрализованной архитектурой. При регистрации не требуется номер мобильного телефона, только электронная почта.
- Signal. Бесплатный мессенджер использует сквозное шифрование по умолчанию, поддерживает удаление сообщений, самоуничтожение и PIN-блокировку, не сохраняет контент, контакты и метаданные. Можно использовать без VPN, если в продвинутых настройках включить режим «обход цензуры».
- Zoom. Сервис для видеоконференций, но бесплатный звонок в нем длится только 40 минут. Чтобы продолжить разговор, придется переподключаться или покупать платную версию.
- FaceTime — технология от Apple, предустановленная на все устройства компании. Для связи по FaceTime не обязательно, чтобы iPhone был у обоих собеседников. Владельцу Apple-устройства достаточно сделать ссылку и кинуть владельцу Android- или Windows-устройства.
В последнюю неделю в топ-5 приложений для скачивания через AppStore попал также мессенджер Imo — в 2017 году его блокировал Роскомнадзор, но затем против сервиса перестали вводить ограничения. Нужно учитывать, что Imo внесен в реестр организаторов распространения информации Роскомнадзора и обязан предоставлять информацию о пользователях по требованию спецслужб.
Что делать, если не хочется отказываться от привычных WhatsApp и Telegram?
Журналист-расследователь Андрей Захаров напоминает про способ 2018 года, когда Telegram уже безуспешно пытались заблокировать в России. Так, можно подключить прокси внутри Telegram. «Но прокси нужно где-то брать, есть приложения с конфигами, например, тут», — пишет Захаров.
Самый простой способ — это звонить в привычных мессенджерах с использованием VPN. Чтобы связь была стабильной, VPN должен быть включен у всех пользователей, находящихся в России.
Еще одна задача — выбрать надежный VPN. Один из вариантов — сервис Paper VPN от создателей «Бумаги».
Что еще почитать:
- Безопасно сидеть в интернете — это задача со звездочкой в 2025-м. Инструкция «Бумаги»
- Что общего у Муцураева и Славы КПСС? За поиск некоторых их треков хотят штрафовать. Рассказываем, как себя обезопасить, если примут поправки о запрете смотреть «экстремистские материалы»